量化關鍵KPI

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量化關鍵 K P I
No
類別
指標名稱
目標值
(108年度)
佐證資料
1
直接效益
1.地方政府目標項目
需求規格達成情形
55%

截至108年12月為止,高雄市與嘉義縣總計56個行政區域中,總計有31個行政區域已經有服務紀錄, 累計覆蓋率為55.36%(>目標55%),截至109年2月為止,高雄市與嘉義縣總計56個行政區域中,總計有33個行政區域已經有服務紀錄, 累計覆蓋率為58.93%


累計至109年2月份之統計資料: 資 料 連 結 



2
2.應用服務用戶數
(包含付費及免費)


6,520



截至108/12: 20363人


3
3.應用服務使用次數
(包含付費及免費)
1,408,000


截至108/12/31: 1,430,349次
截至 109/02/29: 2,239,182次



匯出資料結果連結

4
4.應用服務付費用戶數0

108年無KPI

5
5.應用服務付費使用次數0
108年無KPI

6
6.應用服務增加之營收免費服務


108年為推廣年(免費)

目前規劃以海外輸出,及國內商轉初步調查結果為依據。國內商轉初步調查結果如下:https://www.surveycake.com/


1. 若平台要開始收費,就目前的照顧護系統平台對於您來說,您的支付意願為何?









2. 承上,針對目前照顧護系統,
請問您願意每月支付的金額為何?









3. 平台規劃之後新增的加值服務功能模組如下,
請問您最願意額外付費使用哪一種模組?









4. 承上,請問您願意每月支付的金額為何?
7
直接(其他效益)7.合作居家服務單位數20 家
前次提報 高雄43, 嘉義3, 
目前新增高雄四家, 嘉義一家, 共計 51 家。







單位同意書

8
8.居家佈建戶數500 家高雄 401 份、嘉義 100 份
9
9.上傳健康數據筆數200,000

截至108/12統計結果: 216,639

10


10.系統服務品質滿意度
60%


系統服務品質滿意度線上問卷調查結果如下:
https://www.surveycake.com/admin/tw/survey/BlB6V/chart









星級評分-平均滿意度為4.15, 83.11%












11
間接效益11.促成廠商或產業團體之直接投資額500萬元


達運-受恩合約 自籌款
總額28,152,000(未稅)
至 108年12月31日,款項總計:22,852,000(未稅)

12
12.促成廠商或產業團體之間接投資額500萬元


受恩與仲得設備買賣合約 11,522,175 元
13
13.促成廠商或產業團體之產值或衍生商機500萬元

14
14.促成新創/微創團隊家數0108年無KPI
15
15.促進產學研合作0
108年無KPI
16
間接效益16.上下游產業鏈參與廠商數目0
108年無KPI
17
17.應用服務實施縣市數目2縣市


高雄市政府及嘉義縣政府使用證明


已於 109/08/28 提供相關系統帳號與密碼供市府單位使用。

此外,本案推廣行銷單位亦定期與縣市府與會,以下是會議記錄及函文佐證範例:

108年9月2日嘉縣府會議記錄:













108年11月29日高市府會議記錄:




























108年12月31日高市府會議紀錄函文:












109年1月17日高市府會議紀錄暨函文:





109年3月10日高市府會議紀錄暨函文:





18
18.帶動就業人數0
108年無KPI
19
19.城市服務受惠人數8,000人

截至108/12: 20363人



20
20.城市服務滿意度60%


滿意度平均為3.7 (74%), 乃採計四個問卷題目之調查結果
之平均,所有星級評分結果祥如下:



1.城市服務滿意度 
2.居服服務使用滿意度

21
間接效益21.創造地方產業聚落0
108年無KPI

名稱

下莊社區發展協會,1,山外社區發展協會,1,分眾入口,3,系統,7,忠孝社區發展協會,1,金門醫院日照中心,1,南山社區發展協會,1,智慧復健示範場域,8,瓊林社區發展協會,1,蘭湖日照中心,1,A 智慧照護管理平台/智慧社福平台建置,11,A.智慧照護社福服務管理平台建置,9,A1 智慧照護管理平台整合模組建置,8,A1 照顧 (護)系統整合平台建置,2,A2 智慧社福管理平台建置,7,A3 服務營運與推廣,3,B 雲端服務平台/智能數據應用更新,4,B1 雲端服務平台與區塊鍊建置及更新,2,B2 智能數據服務應用建置更新,2,C 智慧復健管理系統,8,C.智慧照護示範服務場域建置,10,C1 場域硬體設計規畫佈建,2,C2 生理量測管理平台建置更新,3,C3 物聯網設備管理平台建置,3,C4 智慧照護示範服務場域驗證,2,D 資訊安全,6,D1 資訊安全檢測,6,
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高雄嘉義智慧社政照護聯合系統: 量化關鍵KPI
量化關鍵KPI
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高雄嘉義智慧社政照護聯合系統
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